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SERVIZIO E NOLEGGIO PLATINUM MILWAUKEE®

SERVIZIO E NOLEGGIO PLATINUM MILWAUKEE®

Il servizio di assistenza e manutenzione definitivo per la continuità operativa

Il servizio Platinum di MILWAUKEE® offre ai professionisti 24, 36 o 48 mesi di completa tranquillità per i propri utensili, batterie e caricabatterie MILWAUKEE®. Il servizio include ritiro e riconsegna direttamente in cantiere, monitoraggio della riparazione in tempo reale, un team di assistenza dedicato.

Tutto il supporto di cui hai bisogno, per mantenere i tuoi strumenti operativi e il tuo lavoro sempre in movimento.

NOLEGGIO OPERATIVO: più flessibilità, meno vincoli

Una soluzione pensata per dotare la tua attività delle tecnologie MILWAUKEE® di cui hai bisogno, senza immobilizzare capitali e con costi certi e programmati. Il noleggio operativo ti permette di mantenere il tuo parco utensili sempre aggiornato, efficiente e pronto a lavorare.

  • Costi certi e programmati: un canone definito per tutta la durata del contratto, per una gestione più semplice e trasparente dei costi.
  • Nessuna immobilizzazione di capitali: accedi alle tecnologie MILWAUKEE® senza sostenere l’intero investimento iniziale.
  • Massima flessibilità: possibilità di calibrare il canone in funzione del reale utilizzo delle attrezzature e delle esigenze della tua attività.
  • Nessuna obsolescenza tecnologica: mantieni il tuo parco utensili aggiornato con tecnologie sempre attuali e performanti.
  • Semplificazione fiscale: il canone di noleggio è contabilizzato come costo e, in base alla normativa e alla situazione fiscale dell’impresa, può essere deducibile ai fini fiscali.
  • Servizio post-vendita Premium incluso: possibilità di scegliere 24, 36 o 48 mesi di servizio, comprensivo di riparazione e manutenzione per attrezzature M12™, M18™, MX FUEL™ e utensili a filo.
  • Consulenza personalizzata: richiedi un preventivo e, se necessario, una visita del nostro funzionario di zona per individuare la soluzione più adatta alle tue esigenze.

SERVIZIO PLATINUM: assistenza pensata per non fermarti

Un servizio post-vendita Premium progettato per garantire continuità operativa e ridurre al minimo i tempi di fermo. Con il Servizio Platinum hai un punto di riferimento dedicato per la gestione, la riparazione e la manutenzione delle tue attrezzature MILWAUKEE®.

  • Riparazioni in 3 giorni lavorativi per ridurre al minimo i tempi di fermo. Per la Sardegna, il servizio prevede tempi di riparazione di 5 giorni lavorativi.
  • 24, 36 o 48 mesi di servizio post-vendita Premium: comprensivo di riparazione e manutenzione per attrezzature M12™, M18™, MX FUEL™ e utensili a filo.
  • Ritiro e riconsegna direttamente sul luogo di lavoro: per una gestione dell'assistenza semplice e senza inutili spostamenti, compatibilmente con il servizio dei corrieri locali.
  • Customer Service dedicato: un supporto dedicato per la gestione delle tue esigenze di assistenza.
  • Team dedicato, un punto di riferimento diretto per il Servizio Platinum: [email protected].
  • Consulenza personalizzata: possibilità di richiedere un preventivo e una visita del JSS di zona per individuare la soluzione più adatta alle esigenze della tua attività.
COME FUNZIONA
STEP 1

Accedi al tuo portale online e registra l’utensile che necessita di riparazione o manutenzione.

STEP 2

Scegli la modalità più comoda e prenota il ritiro o la consegna del tuo utensile.

STEP 3

Monitora lo stato della riparazione in tempo reale, passo dopo passo, direttamente dal tuo portale.

STEP 4

Una volta completata la riparazione, il tuo utensile verrà riconsegnato direttamente nella sede da te indicata.

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Scopri tutti i vantaggi del Servizio Platinum e trova la soluzione più adatta alle esigenze della tua attività.
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Servizio Platinum MILWAUKEE®
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Trova le risposte alle domande più frequenti sul Servizio Platinum
FAQs
Cosa è incluso nel Platinum Service?

Il Servizio Platinum di MILWAUKEE® include:

- 36 mesi di assistenza post-vendita premium, con riparazione e manutenzione di utensili, batterie e caricabatterie MILWAUKEE®*

- 24 mesi di assistenza post-vendita premium per apparecchiature, batterie e caricabatterie MX FUEL™, inclusi riparazione e manutenzione*

- Riparazioni e interventi di manutenzione prioritari

- Nessun costo aggiuntivo per ricambi e manodopera durante il periodo di copertura**

- Copertura per usura e deterioramento **

- Ritiro e riconsegna direttamente in cantiere entro 3 giorni lavorativi,
in base alla disponibilità dei corrieri locali

- Team di assistenza dedicato e linea telefonica dedicata,
isponibili durante il normale orario lavorativo

- Possibilità di noleggiare gli utensili con opzione di acquisto ***

* La manutenzione ordinaria comprende un massimo di 3 interventi di calibrazione durante il periodo di Servizio Platinum.
** Soggetto alle condizioni generali TTI per la fornitura del Servizio Platinum.
*** Soggetto alle condizioni del contratto di noleggio stipulato con un soggetto terzo.

Ci sono attività escluse dal Servizio Platinum?

Sì. Alcune applicazioni ad alta intensità di utilizzo possono essere escluse dal programma, in particolare quelle legate ad attività di demolizione e alle linee di produzione.

In base alle condizioni del programma e alla tipologia di utilizzo, sono generalmente escluse le seguenti applicazioni:

- Ponteggi: utilizzo intensivo quotidiano di avvitatori ad impulsi M12™ e M18™

- Scanalatura a muro: utilizzo di smerigliatrici compatte anziché dello specifico scanalatore a doppio disco

- Riparazione di pallet: utilizzo intensivo di seghe a gattuccio

- Finitura del metallo: utilizzo quotidiano e prolungato di smerigliatrici compatte

- Levigatura di ampie superfici: utilizzo intensivo e quotidiano di levigatrici roto-orbitali

- Coperture, pavimentazioni e recinzioni: utilizzo intensivo e quotidiano di avvitatori ad impulsi

- Smerigliatrici angolari compatte: escluse in considerazione dell’elevato costo degli interventi di riparazione rispetto al valore del servizio

- Chiodatrici di precedente generazione: escluse dal programma

L'ammissibilità al Platinum Service è soggetta alle condizioni del programma e alla tipologia di utensile e applicazione.

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